老周做了十年打包,他的规矩是碗和碗之间垫的纸少一层都不行。去年冬天搬一套薄胎骨瓷,他一个人就用掉一整卷无尘纸。我们做杭州日式收纳打包,连一双筷子都不让客户自己裹。您看着就行,茶凉了算我们的。
新来的小伙子进公司头三个月什么都不干,就练叠衣服。真丝背心要用无痕纸板衬,连帽卫衣的帽子不能压出褶。学完叠衣服练包碗,每只碗单独缠好,箱子塞紧缓冲材料,红笔标上“易碎”和朝上箭头。这些规矩不是写在手册里的,是老周一个个盯出来的。去年我们碎掉的只有一个蘸碟——那碟子本身就有暗裂,客户自己都忘了,我们赔完之后还帮她把整套盘子复查了一遍。
上门评估带着测距仪,冰箱冷冻室几格都要记。有个客户电话里说就两个衣柜,结果四季被褥加换季衣服整出15个80x50的箱子。这要是不看,报价根本靠不住。看完了出的报价单,每一项都列清楚,后面绝不会多出一分钱扯皮的事。
厨房调料瓶在拉篮里的次序,我们拍照存档,新家原样摆回去。有个姑娘打开抽屉愣了几秒,说你们也太恐怖了——那是夸我们。搬家不该是场疲劳战,您就负责在新家沙发上喝茶,我们连垃圾都带走,地都顺手扫了。有次一个客户追到电梯口,非要把保洁阿姨的电话给我们,说你们连地都扫过了。其实那不是规定的活,师傅们做习惯了。
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不是您一个人遇到,是我们天天在解决的
玻璃陶瓷这些,自己裹报纸根本靠不住。我们用无尘纸逐件包裹,气泡膜加固,箱子里塞紧缓冲,箱体外红笔标朝向。去年搬过唯一碎的一个碟子,还是它自己本就有暗裂。
我们收纳组先给每个抽屉拍照,再分类装进不同颜色的标签箱。厨房的归厨房,衣帽间的归衣帽间。到了新家对着照片还原,您连东西放哪儿都不用操心。
证件首饰您自己随身收好,别的我们装箱时全程在您眼皮底下,贴密封条,新家您亲自拆。靠流程,不赌人品。
我们自带的纸箱是双瓦楞的,站个人都不塌。挂衣箱、鞋柜、电视机防护箱全部备齐。有回阿姨看我们把垃圾桶都套上保护袋,说你们也太细了。
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连一双筷子都不劳您动手
老周每天被问最多的几件事